iDeal Bancontact Sofort KBC/CBC Belfius   Lage verzendkosten (NL) DHL PostNL GDPR/AVG
Verzending binnen Nederland voor 1,45 euro inc. btw.
ISBN: 9789039516270
Per Boek Wijzer Auteur: F. Gubbels

MBO-ICT

Dit boek bevat een introductie in ITIL, op basis van de specificaties die eind 2000 van kracht geworden zijn. Daarin komt de functie van de Service Desk duidelijk naar voren. Vervolgens wordt ingegaan op het gebruiken van procedures om de gebruikersondersteuning en het opheffen van problemen met het informatiesysteem te standaardiseren. Tevens komen beveiligingsaspecten met betrekking tot programmatuur, gegevens en documentatie aan de orde.
*

Selecteer hieronder het gewenste exemplaar:

Inclusief btw
Bestel vóór 12.00u en uw boek wordt vandaag nog verzonden.
Verzending naar België: niet mogelijk
  • library_books Kenmerken
    NUR 980
    Aantal pagina's 200 pagina's
    Auteur F. Gubbels
    Bindwijze Paperback
    Category Boeken
    Category Onderwijs & Didactiek
    Category Educatieve uitgaven
    Druk 1
    Rubriekspad <Boeken><Onderwijs & Didactiek><Educatieve uitgaven>
    Gewicht 344 g
    Illustraties Nee
    Uitgever Academic Service
    Uitgever Academic service
    Taal dut
    Oorspronkelijke releasedatum 2003-03-15
    Auteur Gubbels
    Redacteur Pinkster
    Redacteur B. Pinkster
    Redacteur Bert Pinkster
    Publicatiedatum 20010101
    Taal Nederlands
    Uitgever Sdu Uitgevers
    Verpakking breedte 242 mm
    Verpakking hoogte 13 mm
    Verpakking lengte 244 mm
    Verschijningsdatum 2003-03-15
  • label Onderwerpen