iDeal Bancontact Sofort KBC/CBC Belfius   Gratis verzenden (NL) DHL PostNL GDPR/AVG
Gratis verzending in Nederland. Afhalen ook mogelijk bij ons magazijn in Heerhugowaard.
ISBN: 9789039516270
Per Boek Wijzer Auteur: F. Gubbels

MBO-ICT

Dit boek bevat een introductie in ITIL, op basis van de specificaties die eind 2000 van kracht geworden zijn. Daarin komt de functie van de Service Desk duidelijk naar voren. Vervolgens wordt ingegaan op het gebruiken van procedures om de gebruikersondersteuning en het opheffen van problemen met het informatiesysteem te standaardiseren. Tevens komen beveiligingsaspecten met betrekking tot programmatuur, gegevens en documentatie aan de orde.
*

Selecteer hieronder het gewenste exemplaar:

Gratis verzenden
Uw boek wordt maandag verzonden
Gratis verzending binnen Nederland
Verzending naar België: niet mogelijk
  • library_books Kenmerken
    Verpakking lengte 244 mm
    Verschijningsdatum 2003-03-15
    Verpakking hoogte 13 mm
    Verpakking breedte 242 mm
    Uitgever Sdu Uitgevers
    Taal Nederlands
    Publicatiedatum 20010101
    Redacteur Bert Pinkster
    Redacteur B. Pinkster
    Redacteur Pinkster
    Auteur Gubbels
    Oorspronkelijke releasedatum 2003-03-15
    Taal dut
    Uitgever Academic service
    Uitgever Academic Service
    Illustraties Nee
    Gewicht 344 g
    Rubriekspad <Boeken><Onderwijs & Didactiek><Educatieve uitgaven>
    Druk 1
    Category Educatieve uitgaven
    Category Onderwijs & Didactiek
    Category Boeken
    Bindwijze Paperback
    Auteur F. Gubbels
    Aantal pagina's 200 pagina's
    NUR 980
  • label Onderwerpen